ご注文完了後、自動配信メールをお送りしています。迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。

メールアドレスの入力間違いや、携帯電話会社の迷惑メール設定などにより届かない場合があります。当店からのメールを受信できるよう、ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。

発送準備に入る前であれば、対応できる場合があります。ご希望の場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。

発送準備開始後および発送後は、変更・キャンセルを承ることができません。

発送準備に入る前であれば、変更できる場合があります。ご注文番号と変更後の配送先を添えて、早めにご連絡ください。

発送後の変更については、発送完了メールに記載されたお問い合わせ番号をご確認のうえ、ヤマト運輸へお問い合わせください。

ご注文確定後の同梱は承ることができない場合があります。まとめてのお届けをご希望の場合は、商品を一度にカートへ入れてご注文ください。

クレジットカード、Amazon Pay、PayPay、代金引換をご利用いただけます。

詳しくはご利用ガイドのお支払い方法をご確認ください。

VISA、MASTER、JCB、AMEX、Dinersをご利用いただけます。

予約商品は、商品のお届け前にクレジットカードの請求が発生する場合があります。

Amazonアカウントに登録されている配送先やクレジットカード情報を利用してお支払いいただけます。事前にAmazonアカウントの登録が必要です。

ご注文を確定するとPayPayアプリが立ち上がり、お支払い内容が表示されます。内容をご確認のうえ「支払う」ボタンを押して決済してください。

決済手数料は330円（税込）です。商品お届け時に、ヤマト運輸の配達ドライバーへ現金でお支払いください。

メール便では代金引換をご利用いただけません。

営業日午前7時までのご注文は、当日発送いたします。午前7時以降のご注文は、翌営業日以降の発送となります。

土日・祝日および当店指定休業日は、発送業務をお休みしております。ご入金確認が必要な決済や予約商品など、一部のご注文は当日発送の対象外です。

ヤマト運輸の宅急便またはメール便（ネコポス）でお届けします。商品やご注文内容によって、ご利用いただける配送方法が異なります。

宅急便の送料はお届け先の地域によって異なります。メール便は全国一律275円（税込）です。

地域別の宅急便送料はご利用ガイドの送料表をご確認ください。

3,980円（税込）以上のご購入で、宅急便送料無料となります。沖縄・離島・山間部は3,980円（税込）以上で送料半額となります。

メール便対応商品のみご利用いただけます。対応可否は商品ページおよびご注文手続き画面でご確認ください。

ご注文内容の厚みによっては、宅急便へ変更してお届けする場合があります。当店都合による変更の場合、ご負担いただく送料はメール便1個分のみです。

メール便は郵便受けへの投函となるため、配達日時の指定はできません。また、代金引換もご利用いただけません。

午前中、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時からお選びいただけます。

配送状況などにより、ご指定の時間帯にお届けできない場合があります。

発送完了メールに記載されているお問い合わせ番号から、ヤマト運輸の配送状況をご確認いただけます。

海外への発送には対応しておりません。

各商品ページに掲載しているサイズ表をご確認ください。商品によって着用感や伸縮性が異なるため、お手持ちの肌着のサイズと比較してお選びいただくことをおすすめします。

素材・生地の厚み・伸縮性・デザインによって、同じサイズ表記でも着用感が異なる場合があります。各商品ページのサイズ表や商品説明をご確認ください。

商品名・カラー・サイズに間違いがないか、パッケージを開封する前にご確認ください。衛生上、一度開封された商品のお客さま都合による返品・交換は承っておりません。

できる限り実物に近い色で掲載していますが、画面の設定や照明、閲覧環境により色の見え方が異なる場合があります。

また、生産時期や生地のロットによって、同じカラー名でも色合いがわずかに異なる場合があります。

商品に付いている洗濯表示をご確認のうえ、お手入れしてください。濃色の商品は色移りする場合があるため、淡色のものと分けて洗ってください。

型崩れや生地の傷みを防ぐため、洗濯ネットの使用をおすすめします。

各商品ページの商品詳細欄に記載しています。商品によって素材や生産国が異なりますので、ご注文前にご確認ください。

商品到着後14日以内に当店までご連絡ください。内容を確認し、返金または交換にて対応いたします。お問い合わせには3営業日以内にご返信します。

商品が未開封の場合のみ、返品を承ります。商品到着後14日以内に当店までご連絡ください。

衛生上、一度開封された商品のお客さま都合による返品は承っておりません。

恐れ入りますが、衛生商品のため、お客さま都合による交換はお受けしておりません。

下記にあてはまる場合は、返品を承ることができません。

• 商品到着後14日以上経過した場合
• 一度開封をされた商品
• クリーニング・お洗濯をされた商品
• お客さまによる汚損や破損が生じた商品
• セール品・福袋商品

商品不具合の場合は、当社が負担いたします。お客さま都合の場合は、お客さまにご負担いただきます。返送時の配送方法に指定はございません。

返品条件の詳細はご利用ガイドの返品についてをご確認ください。

会員登録をせずにご注文いただけます。会員登録をすると、次回以降のお買い物で住所などの入力を省略できます。

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか？」から、パスワードの再設定をお願いいたします。

ご注文手続き画面のクーポン欄から、利用するクーポンを選択してください。クーポンごとに対象商品・利用期間・ご注文金額などの条件があります。

ご注文確定後にクーポンを適用することはできません。ご注文を確定する前に、クーポンが適用されていることをご確認ください。